dmw33 শর্তাবলী — এই প্ল্যাটফর্মের সকল খেলোয়াড়দের জন্য নিয়মাবলী

শর্তের গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং dmw33 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। dmw33 ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে, তহবিল জমা দিয়ে, বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো বেট বা বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

এই শর্তসমূহ dmw33 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলোতে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেমস এবং সমস্ত প্রচারমূলক অফার।

যোগ্যতা এবং নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

dmw33 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের সমগ্র ব্যবহার জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। dmw33 ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে নিবন্ধন করতে, তহবিল জমা দিতে বা প্ল্যাটফর্মে কোনো জুয়া কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করতে অনুমতি দেয় না।
• আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য নিবন্ধন করছেন। dmw33 ম্যানেজমেন্টের পূর্ববর্তী লিখিত অনুমোদন ছাড়া কর্পোরেট, ব্যবসায়িক বা সিন্ডিকেট অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
• আপনি আপনার নিজের নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলছেন। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্টের স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী বন্ধের ফলে হবে।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং অন্য ব্যক্তি বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নিবন্ধন করছেন না।
• আপনি dmw33 বা এর কোনো গেম বা পেমেন্ট প্রদানকারী অংশীদারের বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা বর্তমান কর্মচারী বা ঠিকাদারের তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য নন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

dmw33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে, আপনাকে একটি একক নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল ফোন নম্বর এবং আপনার পছন্দের একটি পাসওয়ার্ড প্রদান করা প্রয়োজন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটা সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী।

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার কোনো লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হন তাহলে আপনাকে অবিলম্বে dmw33-কে অবহিত করতে হবে।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা জন্ম তারিখ সহ মিথ্যা তথ্য প্রদান করা এই শর্তসমূহের একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলে হতে পারে।
• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ আপনার যোগাযোগের বিবরণ সঠিক এবং আপ-টু-ডেট থাকে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি দায়ী।
• প্রতিটি খেলোয়াড় dmw33-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারে। যদি আবিষ্কার হয় যে আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখেন, dmw33 আপনার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সেই অ্যাকাউন্টগুলো জুড়ে জমা যেকোনো জেতার পরিমাণ বা বোনাস তহবিল বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• dmw33 যেকোনো সময়ে যেকোনো অ্যাকাউন্টে উন্নত KYC (নো ইউর কাস্টমার) চেক পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। KYC ডকুমেন্টেশনে সরকার-জারি করা ফটো পরিচয় নথি, ঠিকানার প্রমাণ এবং জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্টের শর্তাবলী

dmw33 শুধুমাত্র লেনদেনের সময় প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিতে বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং City Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

dmw33 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে করা সমস্ত জমা এবং উত্তোলনে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০। কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, যদিও dmw33 বড় একক লেনদেন বা উচ্চ-ভলিউম কার্যকলাপের প্যাটার্নের জন্য উন্নত যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র এমন একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা যাবে যা আগে একই অ্যাকাউন্টে জমা করতে ব্যবহৃত হয়েছিল। এই অর্থ পাচার বিরোধী ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে তহবিল মূল উৎসে ফিরে আসে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত স্বাভাবিক অপারেটিং ঘণ্টায় জমা দেওয়ার ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। একটি উত্তোলন উন্নত যাচাইকরণ পর্যালোচনা ট্রিগার করলে প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়ানো হতে পারে।
• আপনার dmw33 অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত তহবিল বৈধ উৎস থেকে হতে হবে। dmw33 অবৈধ কার্যকলাপ, তৃতীয়-পক্ষের তহবিল, বা এমন কোনো উৎস থেকে উদ্ভূত জমা গ্রহণ করে না যা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের অন্তর্গত হিসেবে যাচাই করা যায় না।

dmw33 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ বিপরীত, বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে অ্যাকাউন্ট সম্মতি, নিরাপত্তা বা যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে পর্যালোচনাধীন।

বোনাস, প্রচারণা এবং বাজি ধরার শর্তাবলী

dmw33 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলোর পাশাপাশি ব্যক্তিগত প্রচারণা-নির্দিষ্ট যেকোনো অতিরিক্ত শর্ত সাপেক্ষে।

• বোনাস তহবিল একটি যোগ্যতামূলক জমার পরে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া হয় এবং উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত অফারের সময় স্পষ্টভাবে বলা হয়।
• dmw33 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসগুলো শুধুমাত্র বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য। dmw33 একটি বোনাস প্রদান করতে অস্বীকার করতে পারে বা প্রত্যাহার করতে পারে যদি এটি নির্ধারণ করে যে খেলোয়াড় এর উদ্দেশ্যমূলক উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতিতে বোনাস ব্যবহার করছে।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভিন্ন ডিভাইস বা একই ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত ভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যবহারের মাধ্যমে একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করার যেকোনো প্রচেষ্টা এই শর্তের লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচনা করা হবে।

মৌসুমী প্রচারণা — BPL-সিজন অফার, IPL অফার, T20 বিশ্বকাপ প্রচারণা, ঈদ প্রচারণা এবং পহেলা বৈশাখ বোনাস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — প্রচারণার সময়ে যোগাযোগ করা তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে।

গেমের নিয়ম, RNG এবং ফেয়ার প্লে

dmw33 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেমস তাদের সংশ্লিষ্ট গেম স্টুডিও এবং প্রদানকারীদের দ্বারা প্রকাশিত অফিশিয়াল নিয়ম অনুসারে পরিচালিত হয়। গেম মেকানিক্স, ফলাফল এবং RTP সম্পর্কিত বিষয়গুলোর জন্য গেম প্রদানকারীর অফিশিয়াল নিয়মগুলো প্রাধান্য পায়।

dmw33 প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেমসের সমস্ত এলোমেলো ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয় যা স্বাধীনভাবে ন্যায্যতার জন্য পরীক্ষিত এবং যাচাইকৃত। dmw33 কোনো গেম রাউন্ডের ফলাফল পরিবর্তন করে না এবং করতে পারে না।

• একটি গেম রাউন্ডের সময় প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সিস্টেম ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ঘটনায়, dmw33 সার্ভার-সাইড গেম লগগুলো ব্যবহার করে ফলাফল পুনর্গঠন করার চেষ্টা করবে।
• প্ল্যাটফর্মে আবিষ্কৃত যেকোনো ত্রুটি, শোষণ, বাগ বা সফটওয়্যার দুর্বলতা অবিলম্বে dmw33 সাপোর্টে রিপোর্ট করতে হবে। আর্থিক লাভের জন্য প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা শোষণ করা খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জেতার পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ফলাফল সংশ্লিষ্ট শাসক সংস্থা দ্বারা স্বীকৃত সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া ইভেন্টের অফিশিয়াল ফলাফল দ্বারা একমাত্র নির্ধারিত হয়। একটি ক্রীড়া ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে, dmw33-এর ট্রেডিং টিমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ dmw33 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়ার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় যেখানে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার ফলে হতে পারে:

• মিথ্যা নাম, জন্ম তারিখ বা মোবাইল নম্বর সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় এমন মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর নিবন্ধন তথ্য প্রদান করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম লঙ্ঘন করে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা পরিচালনা করতে অন্য ব্যক্তিকে সহায়তা করা।
• বেট স্থাপন করতে, ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহার করা।
• অপরাধমূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা দেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত, ম্যাচ-ফিক্সিং বা দুর্নীতির যেকোনো রূপে জড়িত হওয়া যা একটি বেট বা গেম রাউন্ডের সততাকে প্রভাবিত করে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

dmw33 যেকোনো সময়ে, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে তার যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে যে অ্যাকাউন্টটি এই শর্তসমূহ লঙ্ঘন করে ব্যবহার করা হচ্ছে।

খেলোয়াড়রা [email protected]এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্টের স্বেচ্ছামূলক বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। স্বেচ্ছামূলক বন্ধের পরে, যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, যদি সমস্ত বকেয়া বাজি ধরার শর্ত পূরণ হয়ে থাকে।

দায়িত্বশীল গেমিং

dmw33 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি এমন একটি টুলস সেট প্রদান করে যা খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপ পরিচালনা করতে এবং ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে দেয়।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারণ করা হলে, ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য জমার সীমা বাড়ানো যাবে না।
• সেশন সময়ের রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা সময়-ভিত্তিক রিমাইন্ডার নির্ধারণ করতে পারেন যা সক্রিয় গেম সেশনের সময় প্রদর্শিত হয় তাদের খেলার সময়ের দৈর্ঘ্য সম্পর্কে সতর্ক করতে।
• অ্যাকাউন্ট টাইম-আউট: খেলোয়াড়রা তাদের পছন্দের একটি সময়ের জন্য তাদের অ্যাকাউন্টকে একটি অস্থায়ী টাইম-আউটে রাখতে পারেন (ন্যূনতম ২৪ ঘণ্টা)। টাইম-আউটের সময়, সমস্ত জুয়ার কার্যকলাপ, জমা এবং বোনাস দাবির জন্য অ্যাকাউন্ট লক থাকে।
• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা [email protected]এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন অপরিবর্তনীয় এবং স্থায়ী।

dmw33 সমস্ত খেলোয়াড়দের স্মরণ করিয়ে দেয় যে জুয়া বিনোদনের একটি রূপ এবং আয় উপার্জনের উপায় হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। যদি আপনি মনে করেন আপনার জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে স্ব-বর্জন বা টাইম-আউট টুলস ব্যবহার করতে এবং আপনার জীবনে একজন বিশ্বস্ত ব্যক্তির কাছ থেকে সাহায্য নিতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।

মেধাস্বত্ব

dmw33 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, সফটওয়্যার, ডিজাইন উপাদান, গ্রাফিক্স, লোগো, পাঠ্য, গেম ইন্টারফেস এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, dmw33 বা এর লাইসেন্সকৃত গেম এবং কন্টেন্ট প্রদানকারীদের মেধাস্বত্ব। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, dmw33 এবং এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং প্রযুক্তি অংশীদাররা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

dmw33 ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, ডিভাইস ব্যর্থতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের অন্যান্য পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

dmw33 তার গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তসমূহের অংশ গঠন করে। dmw33-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

এই শর্তসমূহের সংশোধন

dmw33 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তসমূহের উপাদানগত পরিবর্তনগুলো লগইনের সময় প্রদর্শিত নোটিশের মাধ্যমে, নিবন্ধিত যোগাযোগের ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে, বা dmw33 ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছে যোগাযোগ করা হবে।

সংশোধিত শর্তসমূহ পোস্ট করার পরে dmw33 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তসমূহের আপনার বাধ্যকর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

যোগাযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি এই শর্তসমূহ সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, বা সম্ভাব্য লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে চান, তাহলে দয়া করে dmw33 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ নিচের ইমেইল ঠিকানায় লিখিতভাবে জমা দিতে হবে।

আপনি dmw33 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন [email protected]